Política de Privacidade

🔐 Política de Privacidade

Muahh – Prendas Personalizadas & Brindes Publicitários (Guimarães Gifts)

Email: guimagits@gmail.com

Contacto telefónico: 932800914

NIF:197925570 

Compromisso com a Privacidade

A Mosayco compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores, em conformidade com o **Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679)**.

Todos os dados recolhidos são tratados com confidencialidade, sendo utilizados apenas para fins estritamente necessários à prestação dos nossos serviços.

Que dados recolhemos?

Durante a navegação no nosso site ou ao realizar uma encomenda, podemos recolher os seguintes dados:

- Nome e apelido

- Morada de faturação e/ou entrega

- Número de contribuinte (NIF)

- Endereço de email

- Número de telefone

- Informações para personalização dos produtos (ex: nomes, datas, imagens)

- Dados de pagamento (através de plataformas seguras externas)

Finalidade dos dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

- Processamento e envio de encomendas

- Faturação e cumprimento de obrigações legais

- Comunicação com o cliente sobre o estado da encomenda

- Apoio ao cliente e resposta a pedidos

- Envio de comunicações promocionais (apenas com o consentimento do cliente)

Partilha de dados

A Mosayco **não vende nem partilha os dados dos seus clientes com terceiros**, exceto quando necessário para:

- Cumprir obrigações legais (ex: Autoridade Tributária)

- Processamento de pagamentos (ex: Stripe, entidades bancárias)

- Expedição de encomendas (ex: transportadoras)

Todos os parceiros externos estão obrigados a cumprir a legislação de proteção de dados em vigor.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

As plataformas de pagamento utilizadas (ex: Stripe, Multibanco) são certificadas e garantem segurança nos dados processados.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da lei, o titular dos dados tem os seguintes direitos:

- Acesso, retificação ou apagamento dos seus dados

- Limitação ou oposição ao tratamento dos dados

- Portabilidade dos dados

- Retirar o consentimento (quando aplicável)

- Apresentar reclamação à autoridade de controlo (CNPD - www.cnpd.pt)

Para exercer qualquer um destes direitos, o cliente pode contactar-nos por email: **guimagifts@gmail.com**

Prazo de conservação

Os dados pessoais são conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos e para cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais.

Cookies

O nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para recusar ou eliminar cookies.

Alterações à Política de Privacidade

A Muahh reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. Recomendamos a consulta regular desta página para se manter informado.